가입할 수 있는 멤버십은 어떤 게 있나요?

대체불가한 대한민국 대표 독서 플랫폼 윌라입니다:D
현재 구독 가능한 멤버십은 윌라 통합 멤버십입니다!
윌라 통합 멤버십을 필수적으로 구독해야 하는 이유
- 세계 최초로 개발한 윌라 AI TTS로 전자책은 물론 오디오북, 클래스까지 무제한 즐길 수 있어요.
- 키즈 오디오북 국내 1위, 윌라 키즈 전용관에서는 연령 및 학년별 맞춤 콘텐츠가 준비되어 있어요.
- 가족 공유 서비스로 한 계정 당 한 개의 계정을 초대할 수 있어요.
윌라는 회원님들의 독서를 응원합니다!

무료 체험 혜택은 누구나 받을 수 있나요?

윌라를 처음 이용하시는 회원이라면 누구나 무료 혜택을 받으실 수 있어요.
지금 가입하시고 윌라의 모든 전자책/오디오북/웹소설/클래스를 아무 제약 없이 무제한으로 즐겨보세요.

무료 체험 기간 이후 의무 사용 기간이 있나요?

무료 혜택 이용 중에도 의무 사용기간이 없으며, 언제든지 간편하게 해지를 하실 수 있어요.
유료 멤버십으로 전환되기 전날까지 멤버십을 해지 하시면 멤버십 금액이 청구되지 않으니 안심하고 가입하세요.

멤버십 자동 결제 해지는 어떻게 하나요?

윌라를 찾아주셔서 기뻤는데 떠나신다고 하니 아쉬워요.
가입방법에 따라, 멤버십 해지 방법이 달라요.
**윌라 멤버십 해지 방법**
- 윌라 앱 → 오른쪽 상단 프로필 → 이용 중인 멤버십 (예시. 윌라 통합 멤버십>) 클릭 , → 결제 수단 확인 → [해지 신청]
- 윌라 웹 → 로그인 → 왼쪽 상단 三 → 계정/구매관리 → 결제 수단 확인 → [해지 신청]
-해지 신청완료, 결제중지로 확인되시면 정상 해지가 된 것입니다.
-해지 신청이 아닌, 만료일이 확인되시면 유료 결제 전환되지 않고 만료일 이후 즉시 종료됩니다.
-해지하시더라도 만료 기간까지 멤버십 이용 가능합니다.
-멤버십 가입 후 별도의 해지 없이 APP을 삭제하실 경우, 자동결제 해지를 의미하는 것이 아니기때문에 결제될 수 있으므로 꼭 위의 경로로 해지해주세요.
-결제 수단에 따라서 안내되는 해지 방법대로 진행하셔야 정상 해지 처리됨을 안내드립니다 :D

결제됐는데, 이용하지는 않았어요. 환불이 가능할까요?

결제 후, 유료 콘텐츠 이용 내역이 없으시면 환불 가능합니다.
(결제 후 7일 이내 환불 요청시 적용됩니다)
가입하신 계정 확인을 위해 (마이윌라) → (게시판 문의) 로 환불 요청해주시면 확인 후 안내해드리겠습니다.
*환불 불가의 경우
1.멤버십 가입 후 이용내역이 있는 경우 (가족 공유 서비스 이용 시, 초대받으신 분이 이용내역이 있으실 경우 환불이 불가합니다)
2.멤버십 무료 이용 기간인 경우
3.쿠폰 구매 후, 등록하신 경우
*단, 아이폰 결제의 경우 앱 스토어 정책으로 앱 스토어에서 환불을 진행해주셔야합니다.
*월간 환불 기준이며, 연간 환불의 기준은 상이할 수 있습니다.